近期,騰訊微保註意到有不法分子利用市民對微信支付(人民幣錢包)「百萬保障」的不了解,通過電話詐騙手段企圖騙取財物。為此,該司特別提醒廣大市民提高警惕,切勿輕信任何關於「百萬保障」續費或影響徵信的詐騙電話。
「百萬保障」是一項完全免費的服務,不存在任何形式的續保或退保。「百萬保障」是微信支付帳戶因被他人盜用而導致資金損失時,提供的安全保障。用戶在使用微信支付時,該保障將自動免費開啟,無需支付任何費用,不會自動扣費或影響個人徵信。
以下是一些市民遇到的詐騙套路:
1、詐騙者自稱微信客服、騰訊微保客服,聲稱「百萬保障」已啟動並將每月扣款。
2、詐騙者要求用戶支付費用以關閉服務,或以影響徵信為由進行威脅。
3、詐騙者通過電話引導用戶進行銀行轉賬,以確認賬戶或身份信息。
防騙貼士:
1、接到任何自稱客服的電話,尤其是涉及金錢操作的,應立即掛斷並通過官方渠道核實。
2、微信支付的「百萬保障」是自動開啟的安全設置,無需也無法由個人關閉。
微信支付的「百萬保障」不會收費,註意防詐提示
3、接到冒充微信客服中心、騰訊微保客服中心的電話或Facetime電話、短信,請提高警惕,多為詐騙,涉及續保、續費等事宜,請通過「騰訊微保」官方小程序進行處理,或撥打微保服務諮詢熱線 400-909-6666 ,微保服務監督熱線 400-961-0315進行諮詢。
騰訊微保呼籲廣大市民相互轉告,共同提高防騙意識,保護個人財產安全。希望大家攜手打擊詐騙行為,維護香港社會的誠信與安全。同時也提醒廣大市民保持警惕,共同維護一個安全的網絡支付環境。
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2024-08-23 15:40:36
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