广东惠阳：推动办事标准和服务质效与深圳接轨

       8月22日，惠州市惠阳区召开优化营商环境第一场新闻发布会称，作为惠州市融深融湾的重要门户和深莞惠协同发展的“桥头堡”，惠阳区推出优营商100条，从优化再造审批流程、加强事中事后监管、高频服务事项“跨域通办”等方面全面提升营商环境，推动该区办事标准和服务质效与深圳进一步接轨。

构建深惠“研发-转化-制造-应用”全新格局

       发布会称，在当前深入推进粤港澳大湾区建设、深圳都市圈发展、惠州打造广东高质量发展新增长极的大背景下，惠阳把优化营商环境攻坚行动列为今年区委六大攻坚行动和全面深化改革任务之一，出台了《惠阳区2024年优化营商环境攻坚方案》（即优营商100条），从市场环境、政务服务环境、投资环境、法治环境、要素保障环境5大方面，制定了100项创新性、突破性、牵引性优化措施，推动全区办事标准和服务质效与深圳等先进地区接轨。

       发布会提到，惠阳的整体产业结构与深圳20+8产业集群高度协同，特别是以电子信息为核心的供应链基础深厚、配套产业链完整，初步形成“深圳研发+惠阳转化”“深圳孵化+惠阳成长”等产业合作模式。目前惠阳已形成新型显示、新型储能、人工智能三大产值超百亿的产业集群，下来将重点发展新一代电子信息、绿色低碳等产业，培育打造智能家居、绿色建材、时尚产业、现代物流等百亿产业集群，同时积极布局低空经济、AI硬件、人形机器人等未来产业，构建深惠“研发-转化-制造-应用”全链条合作、集群化发展的全新格局。

217个高频政务服务事项跨城通办

       据介绍，自2021年以来，惠阳区就不断开展政务服务事项“跨域通办”，从最开始的区内通办向全市通办、跨城通办、跨省通办发展。在融深政务服务联动方面，惠阳区已与龙岗、龙华、坪山、福田、宝安、大鹏、罗湖7区达成合作，如城乡居民养老保险参保登记、建筑工程施工许可证变更、个人独资企业设立登记等217个高频政务服务事项实现“跨城通办”。

       接下来，该区还将继续扩大与深圳的合作，争取“跨城通办”全面覆盖深圳各区。积极推动视频办、网上办等作为跨域服务的主要手段，真正实现“异地办事零障碍，政务服务零距离”。

       与此同时，该区还全面梳理了“高效办成一件事”事项清单，共涉及13项“一件事”及86项具体事项，着力推进包括企业信息变更、水电气网联合报装、企业注销登记、新生儿出生、教育入学等“一件事”事项的落实工作，如水电气网联合报装“一件事”，区住建局已联合区供电局、供水公司、燃气公司、通信运营商组成“电水气网联办”工作小组，从以前四个部门各自进行现场勘查、各自出具方案、各自验收，到现在四个部门进行一次现场勘查、一次出具方案、开展联合验收，最大限度做到“减环节、优流程、压时限、提效率”。

线上+线下合力做好企业服务

       “我们坚持‘以真心换信心、以真情换感情、以真干换实干’理念，建立了线上+线下的服务体系做好企业服务工作。”发布会上，惠阳区相关部门负责人分享了做好企业服务的精彩案例。

       在线上，惠阳搭建了企业微信沟通交流群，及时回应企业关切，下来也将该功能结合进一步细化延伸到惠阳商管的助商帮手板块；在线下，则在区政务服务中心搭建“面对面”企业线下服务平台，同时，建立服务网格定期开展走访、送政策进企业，聚焦企业“急难愁盼”问题，为企业提供高效、便捷服务。(通讯员 陈丹娜）

责任编辑：