银河证券投教基地推出维权四部曲，助力投资者打开维权新路径

我国证券市场投资者超过2亿，当投资者遭遇侵权时，有哪些维权渠道？中小投资者权益受侵害时如何维权，增强自我保护能力？银河证券投教基地围绕“知权、行权、维权”推出系列情景剧，共四集，带您了解常见的投资者维权渠道及手段，分别从协商、投诉、调解、诉讼四个角度开展。
第一集协商解决是处理纠纷的第一步，也是各种争议解决方式中最快捷、高效和便利的。

维权四部曲之协商

第二集通过案例介绍投诉。如果投资者认为自己的合法权益受到侵犯，可向有关主管机关投诉，并请求解决。

维权四部曲之投诉

第三集是借助中立第三方调解来解决争议。最高人民法院、证监会鼓励多元化解决证券、期货纠纷，这其中的多元化就包括调解。目前我国已设有多个证券纠纷调解机构。

维权四部曲之调解

第四集诉讼是依靠法院裁决来解决纠纷的一种方式。其中新《证券法》探索建立了中国特色的证券集体诉讼制度，有利于多数受害投资者得到公平、高效的赔偿，降低诉讼维权成本。

维权四部曲之诉讼

来源：中国银河证券投资者教育基地